Справка

Оплата и продление доступа

Пробный период

Когда вы впервые подключаете свою CRM, Баббл сам включает бесплатный пробный период на 30 дней — ничего оплачивать в этот момент не нужно.

Личный кабинет

Управлять оплатой можно в личном кабинете на сайте — bubblext.ru/account. Ссылка на него есть в параметрах расширения, в блоке «Доступ».

В личном кабинете видно:

  • до какого числа действует текущий доступ;
  • сколько рабочих мест подключено;
  • выставленные счета и историю оплат.
Главная страница личного кабинета с блоком доступа и рабочими местами

Как продлить доступ

Автоматического продления нет — каждый раз нужно оформить новый период самостоятельно.

  1. В личном кабинете откройте продление доступа.
  2. В блоке «Период» выберите срок: 30, 90 или 360 дней. Чем длиннее период, тем дешевле выходит месяц — скидка написана рядом с ценой.
  3. В блоке «Опции» при необходимости добавьте дополнительные рабочие места сверх тех, что уже включены в тариф, или дополнительные пакеты ИИ-подсказок, если вашему центру не хватает суточного лимита.
Мастер продления: блок «Период» с тремя сроками и блок «Опции»
  1. Внизу страницы в блоке «Итог» видно, из чего сложилась сумма и до какого числа продлится доступ. Проверьте и нажмите «Перейти к оплате».
Блок «Итог» с расчётом суммы и кнопкой «Перейти к оплате»

После успешной оплаты доступ обновится автоматически, обычно почти сразу.

Если не продлить вовремя

Примерно за неделю до окончания доступа в параметрах расширения и на рабочих экранах Баббл появится предупреждение с кнопкой «Продлить». Если срок закончится, а доступ не продлить, Баббл временно перестанет показывать карточки клиентов и подсказки, пока доступ не будет продлён — все данные при этом сохраняются, работа возобновится сразу после оплаты.